Verzendbeleid

Gratis verzending

Standaard verzending is gratis, zonder minimum bestelbedrag, naar een afleveradres dat de checkout accepteert.

Levering

De checkout toont de beschikbare bezorgoptie en verwachte levertijd vóór betaling. De standaardindicatie is 3–5 werkdagen; de afgesproken termijn voor jouw bestelling geldt. Controleer postcode, huisnummer en toevoeging. Wij informeren je bij vertraging.

Afhalen

Afhalen is alleen mogelijk na afspraak en bevestiging van voorraad, locatie en tijd.

Problemen met bezorging

Neem bij schade, vermissing of een verkeerd adres direct contact op met je bestelnummer. Wij onderzoeken problemen met de vervoerder en bespreken een oplossing. Het risico van vervoer blijft bij ons tot aflevering, behoudens wettelijke uitzonderingen.

Contactgegevens

HOXO Shop · Bunnybells B.V.
Vareseweg 30, 3047 AV Rotterdam, Nederland
KvK 94040648 · Btw NL866614308B01

Klantenservice: info@hoxo-shop.com
Verkoop: sales@hoxo-shop.com
Telefoon en WhatsApp: +31 6 1352 6393